便利屋さん | よくあるご質問 | ワンアンドオンリーホームサービス



お仕事してくれる方はどんな方ですか？
研修済みの登録スタッフの中から、最もお仕事地点に近い者を派遣致します。登録スタッフは全て研修及び所定の試験に合格した優秀なスタッフです。
すぐに来てくれますか？
スタッフの都合がつけば、すぐにでもお伺い致します。但し、ご依頼から2時間以内にお伺いする場合、特急料金を頂戴致します。予めご了承ください。
女性に来てほしいのですが、可能ですか？
女性からのご依頼で、ご依頼内容が女性向きのものについては、女性スタッフがお伺い致します。女性スタッフ希望で、女性スタッフの都合が合わない場合、ご了承頂けるようでしたら男性スタッフがお伺い致します。
入手困難なお菓子、ケーキを買ってきてもらうことはできますか？
事前にご依頼頂いていれば、お客様の代わりにお並びして、購入し、お届け致します。その場合、スタッフが弊社事務所を出た時点からお仕事が始まり、並んでいる間もお仕事をしている時間として計算致します。
ついでにお掃除など、他の仕事もお願いできますか？
原則として、ご依頼時にお聞きした内容以外の作業は行いません。予めご了承ください。
どこの地域でも来てもらえますか？
登録スタッフの稼働エリア内であれば、対応致します。事前にお問い合わせ頂ければ、可能かどうかお調べして、ご回答するように致します。
費用はどれぐらいかかりますか？
料金についてはこちらをご覧下さい。
交通費はかかりますか？
出張費として頂戴しております。詳しくはこちらをご覧下さい。
指定した日にお仕事してもらえますか？
基本的にご指定の日にお仕事させて頂きます。但し、スタッフのスケジュールが合わないケースもございますので、事前にお打ち合わせさせて頂きます。
クレジットカード払いは可能ですか？
可能です。こちらからお手続きください。
現金払いは可能ですか？
弊社から直接お伺いするお仕事の場合のみ可能です。それ以外のエリアのお仕事については、クレジットカード、銀行振込にてお支払い下さい。
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